今天真的被客人暖到了
✨今天真的被客人暖到了✨
因為交機安排的小失誤,在助手的再三拜託下,一位超貼心的客人特地起了個大早,在上班前繞過來提前歸還暖爐。這舉動讓我們能即時整理好設備,順利交給下午的下一位客人。這份體貼,讓我們深深感受到「服務不只是交易,而是互相支持」。
今天遇到了一位非常優秀又貼心的客人。因為交機安排上出了點小失誤,在助手的再三拜託下,他不僅願意配合,還特地起了個大早,在上班前繞過來提前歸還租借的暖爐。這樣一來,助手就能及時整理好設備,順利交給下午的下一位客人。這份體貼,讓我們深深感受到彼此的互相支持。
為什麼我們採用「周租制」
美舍生活的煤油暖爐租賃方式,一直以「周租最多 6 天」為原則,而不是常見的「3 天 2 夜」超時就加收費用。這樣的設計,是希望客人能從從容容地安排取機與還機的時間,不必在下班後匆匆忙忙趕來取機,再在撤帳後急著還機,累得半死只為了趕上期限。
我們非常感謝客人願意與助手協調時間,讓大家能兼顧生活與工作(畢竟大家都是孝子孝女,要接送孩子上下學)。大部分客人通常會在第 4 天或第 5 天就找時間歸還暖爐,不必等到第 6 天。即使臨時有事拖到第 7 天,只要後面沒有其他客人預約,我們也不會加收費用。這樣的彈性,正是因為我們擁有近 200 台煤油暖爐的庫存量,才能提供這樣的服務水準。
南崁倉庫與台北取機點
兩年前,我們已經把近 200 台煤油暖爐搬進南崁倉庫,並在那裡開始提供取機與還機的服務。隨著桃園客人越來越多,南崁成了主要的據點。不過,為了服務雙北的客人,我們也特別在台北市大安區設立了一個取機點。
台北市寸土寸金,能存放的暖爐數量有限,調度自然比較緊張。如果客人臨時來不及歸還,我就得親自跑一趟南崁,把暖爐搬回來支援。雖然辛苦,但只要能讓客人安心取用,我們都覺得值得。
結語
煤油暖爐不只是取暖的工具,更是一份「溫暖的承諾」。我們希望透過彈性的租賃方式與貼心的服務,讓每一位客人都能感受到便利與安心。謝謝每一位願意配合、體諒的客人,因為有你們,美舍生活才能持續把這份溫暖傳遞下去。
祝大家 2026 新年快樂 !!
#美舍生活 #煤油暖爐出租 #溫暖的承諾 #桃園南崁 #台北大安 #暖心服務 #冬天必備

